В рамках стратегии создания сообщества с платной подпиской, вам необходимо определить целевую аудиторию сообщества, ее реальные потребности, а также выявить ваши возможности удовлетворить эти потребности с помощью вашего сообщества/ клуба.

Тут вы узнаете…

• Четыре причины, по которым люди присоединяются к сообществам с платной подпиской. Действительные причины на самом деле значительно отличается от тех, которые вы себе представляете. Когда вы узнаете об этих причинах, вы сможете правильно позиционировать себя, свое сообщество и предлагаемые вамиуслуги. В результате вы получите значительное стратегическое преимущество.
• Два необходимых типа исследования, которые помогут вам лучше узнать рынок и позиционировать ваше сообщество как необходимый ресурс, а не ресурс, который можно просто попробовать. Я покажу вам, как искать нужную информацию и как использовать ее. Участники вашего сообщества с большей вероятностью будут оставаться с вами дольше – это вам и нужно, ведь это даст вам возможность помочь им и конечно же заработать больше.
• Шесть моделей сообщества и правила выбора наиболее подходящей вам модели. Не все модели подходят под определенные рынки. Поэтому я покажу вам, как выбрать ту модель сообщества, которая будет наиболее эффективна для вашего рынка и типа вашего бизнеса.
• О философии сообщества «никакого стресса». Вся информация в модуле «Создание Сообщества» строится на двух базовых установках относительно сообществ с платной подпиской – повышение прибыльности при снижении уровня стресса. Вы можете сделать с сообществом многое. Но одно из моих главных открытий состоит в том, что, если сообщество надоедает вам или вашим клиентам, это сообщество не будет успешным. Я покажу вам, как сделать так, чтобы сообщество приносило меньше стресса, при этом было прибыльным и приносило удовольствие.

Этот модуль посвящен созданию контента, который по факту подтолкнет людей к покупке.

Я расскажу вам, как структурировать контент таким образом, чтобы участники вашего сообщества были в восторге от прогресса, совершенного благодаря вам.

Я покажу вам:

• Дорожную карту «Путь к Успеху», который, независимо от вашего рынка, даст вашей аудитории четкую ясность и толчок (и именно поэтому участники не захотят покидать ваше сообщество). Я помогу вам составить ваш собственную Дорожную карту «Путь к Успеху».
• Как создать контент на год вперед менее, чем за неделю. И я говорю вовсе не о том, чтобы создавать огромные объемы контента за короткий срок. Я говорю о создании стратегии контента, которая включает в себя множество рычагов, позволяющих освободить время.
• Два типа контента, необходимого каждому сообществу. Большинство сообществ “хоббистов” имеют только один из них, и именно поэтому они не эффективны в долгосрочной перспективе.
• Причину, по которой множество типов контента смертельно опасны в долгосрочной перспективе. Если вы думаете, что можно просто закинуть какой-нибудь контент в сообщество, поставить кассу на входе и успокоиться, вы ошибаетесь. Это не сработает. Большие объемы контента сами по себе не дают большой ценности – скорее, наоборот. Я расскажу вам, какие объемы контента нужно предоставлять, когда и в каком формате следует это делать.
• Одну из главнейших причин, по которой люди прекращают подписку… И то, как структурировать контент, чтобы избежать потери подписчиков. Знаете ли вы о том, что время и формат, в котором вы предоставляете контент, может значительно повлиять на то, останутся ли подписчики с вами? Один и тот же контент при разном распределении во времени работает по-разному.

Чем более стратегически вы будете мыслить при создании и подаче контента, тем больше свободы вы дадите себе, тем больше ценной информации вы сможете предоставить сообществу.

Это ваш план того, как делать ваших клиентов счастливыми месяц за месяцем, чтобы они продолжали платить вам.

Если у вас не будет такого плана, вас ждут проблемы.

Если вы понадеетесь на то, что все получится само собой, не создадите специальной стратегии удержания, вы будете терять огромное количество клиентов каждый месяц, следовательно, лишите себя прибыли. Этот модуль наиболее важен, если вы хотите максимизировать прибыль, которую вам приносит ваше сообщество.

Вообще вы будете терять участников сообщества в любом случае, вне зависимости от ниши, в которой работаете. Но я дам вам проверенный в нашей практике порядок действий (более 52), благодаря которым вам удастся минимизировать эти потери. Основываясь на исследовании развития десятков и сотен наших студентов и клиентов, я могу сказать, что наибольший уровень удержания участников обеспечивают сообщества, занимающиеся обучением.

Если вам когда-либо говорили, что сообщества с платной подпиской не действуют дольше 3-4 месяцев, будьте уверены, что у владельцев этих сообществ просто не было эффективного плана удержания. Наши собственные сообщества/клубы, и сообщества наших студентов/клиентов работают годами, а не месяцами. 

Вы узнаете и научитесь:

• Почему люди на самом деле остаются участниками сообщества (можно выделить всего 4 причины), и о том, как это знание поможет вам правильно подавать контент, создать ваш маркетинговый план и, соответственно, план удержания клиентов/подписчиков.
• Небольшой прием, который утроил жизненный цикл клиента одного известного журнала… и то, как вы можете применить этот прием в вашем сообществе.
• Как небольшое изменение в подаче контента понизило количество отписывающихся от известного сервиса на 40%. Это изменение очень легко применить, и оно практически сразу же увеличит жизненный цикл клиента.
• Почему первые 45 дней критически важны для вашего успеха… и о семи действиях, которые каждый из ваших клиентов должен выполнить. Проследите за этим, чтобы обеспечить их уровень удовлетворенности и в результате получите более продолжительное их участие в вашем сообществе.
• О правилах и рамках сообщества, которые могут повлиять на восприятие сообщества вашими клиентами.
• О геймификации и ее роли в повышении вовлеченности (а также о том, как быстро и легко ввести ее в сообщество). Мы привлекли лучших специалистов, которые поделились своими лучшими стратегиями.
• О ценовой политике во время запуска и о том, как использовать ее, чтобы повысить преданность ваших клиентов и показать им ценность вашего сообщества/клуба с платной подпиской.

Этот модуль наполнен полезной информацией настолько, что мог бы сам стать отдельным курсом. Но, как видите, мы разбили его на небольшие кусочки, из которых вы сможете создать собственную стратегию действий, максимально подходящую для вашего сообщества с платной подпиской.

По мере роста вашего сообщества и удовлетворения ваших клиентов необходимо будет задуматься над увеличением масштабов вашего бизнеса. 

Именно об этом поговорим в 6 модуле.

Этот модуль о том, как увеличить масштабы вашего бизнеса без труда и стресса.

Наша философия очень проста: чем крупнее ваш бизнес, тем менее вы должны быть в него вовлечены.

Это значит, что я покажу вам…

• Четыре стратегии роста вашего сообщества. Я расскажу вам о причинах, по которым многие владельцы сообществ с платной подпиской слишком быстро переходят на третью стадию, что приводит к прекращению роста их сообществ.
• Критические числа, которые вам необходимо знать, чтобы развить свой доход от сообщества до 7-8-значных цифр.
• Роли, исполнителей которых вам необходимо будет нанять в строго определенные периоды (потому что, вопреки распространенному мнению, нанимать всех сразу не нужно).
• Задачи, которые можно быстро автоматизировать.
• Эффективные стратегии привлечения активных волонтеров, которые с удовольствием будут вам помогать управлять сообществом.

Цель моей работы с каждым клиентом – создание потока постоянного дохода, который освободит вас, позволит заниматься тем, что вы любите. Именно этого я хочу для вас, и именно это мы будем обсуждать в этом модуле.

Это стратегия привлечения новых членов в ваше сообщество.

Вы сможете начать работать над привлечением новых клиентов поразному, существует 1000 возможностей, но не все из них эффективны. Я не буду рассказывать о бесполезных способах, а поделюсь с вами только теми несколькими приемами, которые мы используем снова и снова, чтобы в ходе каждой рекламной кампании привлекать сотни и даже тысячи новых клиентов.

Кроме того, в этом Модуле мы ознакомимся подробнее с маркетинговой стратегией самого высокого уровня.

Мы поговорим о…

• Открытых и закрытых маркетинговых стратегиях. Мы пробовали обе и каждая из них работает. Но одна из них в три раза более эффективна и требует меньше усилий. Я расскажу вам о нашем опыте и о том, почему, если вы хотите иметь постоянный рост в привлечении в ваше сообщество, то следует выбрать только одну из маркетинговых стратегий.
• Семи стратегиях ценообразования… в частности о новых трендах и исследованиях, которые покажут, какая из стратегий обеспечит наибольший коэффициент рентабельности инвестиций на вашем рынке.
• О том, как позиционировать ваше сообщество как «необходимый» ресурс, а не ресурс, которым «может быть можно воспользоваться».
• О маркетинге, который приведет к наибольшему покупательскому толчку и наивысшей уровня вовлеченности, вне зависимости от размера вашей аудитории.
• О трех стратегия продвижения и правилах вовлеченности через правильно организованное событие, для которых должна применяться каждая их стратегий.
• О построении импульса и секрете, кроющемся за поддержанием интереса и ожидания между запусками.

На этом мы не остановимся, потому что затем нам нужно будет углубиться в конкретные действия. И это приведет нас к следующему Модулю…

В этом модуле вы узнаете, как проводить высокоэффективные маркетинговые кампании.

Вы также откроете для себя:

• Тактику пошагового увеличения аудитории с нуля… Быстро – даже если ваш рекламный бюджет совсем небольшой или ограничен. Если у вас есть ресурсы для проведения рекламой кампании, вы узнаете, как ускорить рост в рекордные сроки.
• Возможность создания предварительной кампании, которая создаст мощный толчок перед каждым запуском, и гарантирует вам огромный успех в первую неделю после запуска.
• Простой трехступенчатый процесс запуска, с обозначенным периодом для каждой из ступеней, который позволит достучаться до всех членов вашей аудитории и повысит конверсию.
• Вечно-зеленые кампании, продвижение с помощью листа ожидания, и другие тактические шаблоны, которые позволят вам иметь постоянный приток новых членов месяц за месяцем.
• Молиниеносно-быстрый запуск, который не потребует сложных организационных маркетинговых компаний… но сможет принести вам более чем 1200 новых клиентов менее, чем за неделю.
• Практичные шаблоны для каждого шага продвижения вашего продукта, имея которые, вам не придется ничего писать самостоятельно.

Будьте готовы к тому, что многие части этого модуля противоречат тому, чему обычно учит большинство экспертов. Но согласитесь, мы ведь не хотим каких то «нормальных» результатов. Мы хотим создать сообщество/клуб, который будет расти год за годом. И именно это и произойдет, если вы примените на практике все, чему вас научит этот модуль. Затем, как только у вас появятся новые клиенты, вам нужно будет постоянно поддерживать их удовлетворенность, чтобы они не покидали вас месяц за месяцем.

Об этом я расскажу вам в следующем модуле.